POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Dernière mise à jour le 27/06/2025
Cette notice d’information est destinée à vous indiquer comment les données à caractère personnel vous concernant sont collectées, traitées et conservées par la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS, en sa qualité de responsable de traitement, lorsque vous utilisez le site internet de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS, situé au lien suivant : Transport et logistique en Afrique – AGL – Africa Global Logistics.
La société AFRICA GLOBAL LOGISTICS accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel et s’engage à traiter vos données à caractère personnel dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que toute réglementation destinée à la compléter ou à la remplacer, en particulier, le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).
- RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
AFRICA GLOBAL LOGISTICS
33, quai de Dion-Bouton
92800 Puteaux Cedex – France
Le délégué à la protection des données de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS peut être joint à l’adresse email suivante : dpo@aglgroup.com.
- FINALITES ET BASES LEGALES DES TRAITEMENTS
La société AFRICA GLOBAL LOGISTICS réalise ainsi des traitements de vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos questions, demandes ou réclamations à travers les formulaires de contact: nous traitons vos données personnelles à travers les formulaires de contact afin de répondre à vos questions et d’assurer le suivi efficace de toutes vos demandes et interrogations transférées via les canaux du service client ;
Sur le fondement de la base légale suivante : consentement de l’utilisateur
- Inscription à la Newsletter : nous traitons vos données à caractère personnel à travers le lien présent sur la bannière newsletter du site internet, afin vous tenir informer en vous envoyant des articles et des contenus réalisés par la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS ;
Sur le fondement de la base légale suivante : consentement de l’utilisateur
- Gestion du programme de mécénat: dans le cadre de l’étude des demandes de financement, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’évaluer l’éligibilité des demandes de financement tout en assurant leurs conformités aux exigences réglementaires ;
Sur le fondement de la base légale suivante : consentement de l’utilisateur
- Gestion des formulaires de cotation: nous traitons vos données à caractère personnel dans le but d’établir un éventuel devis sur certains services de transport (routier, maritime, ferroviaire aérien) proposés par notre société. Ce traitement nous permet de vous adresser le cas échéant une proposition commerciale personnalisée, conforme aux besoins que vous avez exprimés ;
Sur le fondement de la base légale suivante : consentement de l’utilisateur
- Gestion de la campagne d’emailing : dans le cadre de nos campagnes d’envoi de mails, nous traitons vos données à caractère personnel afin de vous adresser des questionnaires de satisfaction relatifs à notre offre de services, des contenus marketing ciblés tels que des lettres de bienvenue ou des messages de réactivation, des informations sur nos nouvelles offres, ainsi que des communications liées à l’organisation d’événements, notamment des invitations ou des messages de remerciement.
Sur le fondement de la base légale suivante : intérêt légitime
Pour chacune des finalités énoncées ci-dessus ayant pour base légal « consentement de l’utilisateur », vous consentez expressément au traitement de vos données à caractère personnel par la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS et celle-ci s’assure que seules les données à caractère personnel nécessaires sont collectées et traitées, conformément aux principes de minimisation des données et de limitation des finalités du imposés par le RGPD. La société AFRICA GLOBAL LOGISTICS s’engage à ne pas utiliser vos données personnelles à d’autres fins sans votre consentement explicite.
- DONNEES A CARACTERE PERSONNEL CONCERNEES
Les données que nous collectons et utilisons varient selon les services ou fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser. Les données personnelles que nous recueillons et traitons incluent :
- Des données d’identification, telles que votre prénom, nom, numéros de téléphone, adresse e-mail personnel ou professionnel, carte d’identité et/ou passeport ;
- Des données de localisation permettant d’estimer une position géographique, notamment en lien avec le pays d’envoi et de destination ;
- Des données liées à l’activité professionnelle telles que les compositions de l’instance dirigeante d’une entreprise.
- DESTINATAIRES
Les destinataires de vos données à caractère personnel sont les services internes (en France et à l’étranger) de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS, ainsi que les prestataires de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS chez qui tout ou partie du fonctionnement du site internet est externalisé et les affiliées de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS lorsque cela est nécessaire pour l’exercice de ses missions.
- COOKIES ET TÉMOINS DE CONNEXION
Les cookies sont des fichiers texte attribués à votre navigateur qui collectent des informations de connexion et de suivi des visiteurs (y compris l’adresse IP, l’historique de navigation et les données de géolocalisation, lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable).
Comme beaucoup d’autres sites internet, la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS et ses prestataires de services utilisent des cookies pour collecter des informations sur l’utilisation du site internet par les visiteurs. Notre site internet utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site internet.
Lors de votre navigation sur le site internet de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS, des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet et aux opérations d’administration courante du site sont déposés par défaut, conformément à la réglementation applicable.
L’utilisateur dispose, à tout moment, de la possibilité de gérer les cookies déposés sur son terminal via le lien « Gestion des cookies », accessible sur chaque page du site internet.
Il peut ainsi paramétrer ses préférences en acceptant ou en refusant, de manière individuelle, chaque catégorie de cookies, ou encore opter pour une acceptation ou un refus global. Les choix exprimés par l’utilisateur sont pris en compte immédiatement.
Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier « Site web, cookies et autres traceurs » du site français de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
- TRANSFERTS INTERNATIONAUX
En raison de la dimension internationale de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS, certaines données à caractère personnel vous concernant peuvent être transférées à des destinataires situés en dehors de l’Espace Economique Européen (« EEE »). Ce transfert s’inscrira exclusivement dans le cadre des finalités définies ci-dessus.
Ce transfert peut être autorisé par une décision rendue par la Commission Européenne, lorsque celle-ci a reconnu que le pays dans lequel vos données à caractère personnel seront transférées assure un niveau de protection adéquat.
En cas de transfert de vos données à caractère personnel vers un pays dont le niveau de protection n’a pas été reconnu comme adéquat par la Commission Européenne, ce transfert sera en tout état de cause effectué conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Ainsi ce transfert :
- aura lieu dans le cadre d’une des dérogations prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel,
- sera encadré par la mise en place de garanties appropriées telles que la signature des clauses contractuelles types approuvées par le Commission Européenne.
Pour toute question sur ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à : dpo@aglgroup.com.
- DUREE DE CONSERVATION
La durée de conservation de vos données à caractère personnel est déterminée en fonction de l’objectif poursuivi, tel que défini dans les finalités mentionnées à l’article 2 ci-dessus. Une fois la finalité atteinte, les données à caractère personnel sont archivées, supprimées ou anonymisées.
En conséquence, sauf prescription légale imposant une durée de conservation plus longue, les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Répondre à vos questions, demandes ou réclamations à travers les formulaires de contact : Trois (3) ans à compter du dernier contact ;
- Inscription à la Newsletter : Trois (3) ans à compter du retrait de votre consentement ;
- Gestion du programme de mécénat : Les données des candidats non retenus sont conservées uniquement pendant l’étude de leur dossier ; Trois (3) ans suivant la fin du mécénat pour les candidats retenus ;
- Gestion des formulaires de cotation : Trois (3) ans à compter du dernier contact ;
- Gestion de la campagne d’emailing : Trois (3) ans à compter du dernier contact ou jusqu’à votre désinscription ;
Il est toutefois précisé que cette durée est sans préjudice de l’application d’une durée de conservation plus longue lorsque vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS ou ses affiliées dans le cadre d’une autre finalité de traitement.
- SECURITE DES DONNEES
La société AFRICA GLOBAL LOGISTICS accorde une importance primordiale à la protection et à la sécurité de ses systèmes d’information. À ce titre, elle a mis en place des mesures de précaution raisonnables afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel traitées, tout en prévenant leur altération, leur destruction ou tout accès non autorisé par des tiers. Des dispositifs de sécurité techniques et organisationnels ont été instaurés à cet effet.
Toutefois, la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS ne saurait garantir l’élimination de l’ensemble des risques liés à l’utilisation d’Internet. En conséquence, elle attire l’attention des internautes sur les éventuelles vulnérabilités inhérentes à son usage et à son fonctionnement.
Pour les besoins du stockage technique de vos données à caractère personnel, vos données sont centralisées/hébergées/stockées chez le prestataire technique et d’hébergement européen Sitecore Holding II A/S, société à responsabilité limitée de droit danois (n° CVR 37624071).
- VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants :
- un droit d’accès à vos données à caractère personnel. L’exercice de ce droit ne peut toutefois vous permettre d’accéder aux données à caractère personnel relatives à d’autres personnes physiques ;
- un droit de rectification et d’un droit à l’effacement des données à caractère personnel qui vous concernent. Il est précisé que ce droit ne peut être exercé que pour rectifier les données factuelles, dont l’exactitude matérielle peut être vérifiée par le responsable du traitement à l’appui d’éléments probants ;
- un droit à la limitation du traitement ;
- un droit de demander le transfert de vos données à caractère personnel à une autre instance responsable (droit à la portabilité). Ne sont ici concernées que les données à caractère personnel fournies par la personne sur la base de son consentement ou d’un contrat ;
- un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel, lorsque ce traitement n’est pas nécessaire au respect d’une obligation légale ou à l’exécution d’un contrat, et sous réserve de caractériser l’existence de raisons liées à votre situation particulière ;
- un droit de formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès (pour la France) ;
- un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, à savoir, la Commission Nationale Informatique et Liberté pour la France, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la règlementation applicable en la matière.
Pour exercer ces droits, ainsi que pour toute information complémentaire ou difficulté relative à l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous êtes invité à contacter le délégué à la protection des données personnelles de la société AFRICA GLOBAL LOGISTICS à l’adresse suivante : dpo@aglgroup.com.